Slovník bankových pojmov
PIN 
Vytvorené: 29.02.2008 Aktualizované: 04.06.2008 Autor: Jana Václavíková
PIN Osobné Identifikačné Číslo (Personal Identification Number). Ide o bezpečnostný číselný kód, ktorý slúži ako ochranný prvok pri použití platobnej karty, najčastejšie v bankomatoch a u obchodníkov s on-line platobným terminálom. PIN je využívaný na overenie totožnosti držiteľa platobnej karty.
Ako by sme mali s našim PIN kódom zaobchádzať?
Z hľadiska bezpečnosti je veľmi dôležité, aby sme svoj PIN kód nenosili poznačený spolu s kartou. Niektorí ľudia si ho dokonca píšu na svoju platobnú kartu, čo len uľahčuje „prácu“ prípadným zlodejom. Dôležité je tiež nechať si svoj PIN kód pre seba, teda neprezrádzať ho iným osobám. Ostražití by sme mali byť aj zadávaní PIN kódu pri platbe kartou v obchodoch, či výberoch hotovosti z bankomatu.
Niektoré banky kvôli bezpečnosti ponúkajú svojim klientom možnosť zmeniť si PIN kód. Klient si tak môže zvoliť kombináciu čísel, ktorá mu bude vyhovovať a bude si ju pamätať. Vyhne sa tak noseniu PIN kódu stále so sebou a vystavovaniu sa tak riziku zneužitia karty.
Etický kódex bánk v oblasti ochrany spotrebiteľa nám odporúča:
Aby sme si platobnú kartu hneď po prevzatí podpísali na podpisovom prúžku, aby sme svoj PIN nezaznamenávali na našu platobnú kartu a tiež ho neuchovávali s kartou na jednom mieste, máme si ho tiež nechať len sami pre seba. Platobnú kartu máme mať odloženú oddelene od našich osobných dokladov a informácie týkajúce sa nášho PINu nemáme poskytovať cudzím osobám hlavne, ak ide o neosobnú komunikáciu. Banky tieto informácie nikdy nevyžadujú od svojich klientom prostredníctvom elektronickej pošty.
Koľkokrát sa môžem pomýliť pri zadávaní PIN?
Každému z nás sa určite stane, že sa pomýli pri zadávaní PIN. Keď však nesprávny PIN zadáme trikrát za sebou, bankomat nám kartu zablokuje, aby sa zabránilo jej zneužitiu. V takomto prípade, aby sme kartu odblokovali, musíme zájsť do ktorejkoľvek pobočky našej banky alebo zavolať na kontaktné číslo našej banky. Tam nám bude naša karta znovu aktivovaná. Na správnosť zadávaného PIN-u by sme si však mali dávať pozor, pretože banky si za zablokovanie karty účtujú nemalý poplatok. Výška poplatku závisí od konkrétnych obchodných podmienok jednotlivých bánk, ale vo všeobecnosti sa výška poplatku pohybuje od 150 korún.
Je možné zistiť PIN z údajov uložených na karte?
Ak sa stane, že nám našu platobnú kartu ukradnú, treba túto skutočnosť bezprostredne po zistení nahlásiť v našej banke, aby sa karta čo najskôr zablokovala a zabránilo sa tak prípadnému jej zneužitiu.
Pokiaľ však nemáme nikde pri karte poznačený PIN, nemusíme sa obávať, že ho zlodej zistí. Odčítanie PIN-u z karty je nemožné, pretože toto číslo neobsahuje magnetický prúžok a ani čip. Jediný prostriedok, pomocou ktorého môže zlodej zistiť náš PIN je naša nezodpovednosť a nepozornosť. PIN najľahšie zlodej zistí, keď ho nosíme poznačený niekde pri karte, prípadne priamo na nej, môže ho tiež zistiť, keď platíme kartou a nedostatočne zakrývame zadávaný PIN, prípadne použitím minikamery pripojenej priamo na bankomate. Treba však brať na vedomie, že neexistuje zariadenie, ktoré je schopné zistiť PIN z údajov uložených na karte.
Zdroje a odkazy
- http://banky.hnonline.sk/c1-22998900-pin-je-lepsie-zmenit-ako-ho-nosit-spolu-s-kartou
- http://www.sbaonline.sk/files/subory/o_nas/Eticky_kodex_14122007.pdf
- www stránky jednotlivých komerčných bánk
- http://www.zive.sk/Spravy/Ked-platobnu-kartu-ktosi-skopiruje/sr-1-sc-30-a-277333/default.aspx
- http://www.finarbitr.cz/download/39_cs_xx-20006_rozhodnuti_o_namitkach.pdf